修理について


修理の概要は以下の通りです。

修理対象は「発熱部分」となります(生地の擦れ・破れは対象外です)。
言い方を換えれば、古くても修理します(実際に10年以上使用したものでも修理しています)。
修理期間は内容にもよりますが、１〜2週間程度のお預かりを目安として下さい(長引く場合は別途ご連絡申し上げます)。この間の代替品の用意はございません。
なお大変恐縮ですが、香水や喫煙される方は、香料の強くない洗剤で洗濯してからお送り下さい。香水やタバコなどの匂いは他に移りやすく、匂いに敏感な方からは強い苦情を受けることがありますのでご協力をお願いいたします。匂いがあるままお送りいただいた場合、一旦返送させていただくか、こちらで洗濯(別途４千円請求)してから修理に取り掛かりますのでお預かりする期間がは大幅に伸びます。
なお、改造を含め何らかの手を加えた製品の修理はお受けできません。

料金の目安として
　　　ベスト　4,300円〜13,000円
　　　アームチャップス　4,300円〜8,600円
　　　チャップス　4,300円〜14,000円
　　　グローブ　　4,300円〜16,200円です(送料別途)。
料金に幅がありますが、実際に取り組んでみないとわからないことから具体的な見積もりは出すことが出来ません。また、結果として稀に「修理不能」と判断させていただく場合もありますが、そのような場合でも大変恐縮ながら、一点に付き2,000円の点検料をいただくことになりますので予めご了承下さい。


修理については「補修」であり、家電製品などの「パーツ交換」とは違います。従いまして該当部分が新品に交換されるわけではありませんので「修理保証」はありません。例えて言うならパンク修理をしても、別の新たな穴が開く場合があるのと同様です。故障の原因が使用過程による場合が多いですので、この点もご了承下さい。


以上の概要をご了承の上、まずはこちらから事前連絡をお願いいたします。
その際に、住所、氏名、対象商品、購入時期、具体的症状などをお知らせ下さい。
折り返し、具体的に送っていただく商品構成、送り方などをお知らせいたします。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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